Систематизируем продажи, заявки и коммуникации в компании
Помогаем бизнесу навести порядок в CRM, телефонии, мессенджерах и работе менеджеров. Анализируем процессы, проектируем понятную систему и внедряем инструменты, которые помогают контролировать заявки, продажи и клиентский сервис.
Работаем с B2B-продажами, услугами, торговыми компаниями, автосферой и командами, где важно контролировать поток заявок и работу менеджеров.
Наши услуги
Диагностика процессов
Разбираем, как сейчас приходят заявки, кто их обрабатывает, где теряются клиенты, как ведутся сделки, какие сервисы используются и что мешает руководителю видеть реальную картину.
Проектирование системы работы
Описываем будущую структуру: воронки, этапы, роли сотрудников, правила обработки заявок, контрольные точки, автоматизации, телефонию, мессенджеры и отчётность.
Внедрение CRM и интеграций
Настраиваем CRM под реальные процессы компании: карточки клиентов, сделки, задачи, права доступа, телефонию, формы, мессенджеры, уведомления и базовую аналитику. Работаем с Битрикс24 и другими CRM-системами под задачу бизнеса.
Сопровождение и развитие
Помогаем после запуска: дорабатываем систему, исправляем ошибки, обучаем сотрудников, следим за качеством использования CRM и постепенно развиваем процессы.
Почему выбирают нас?
- Сначала разбираемся в процессеНе начинаем настройку вслепую. Сначала смотрим, как реально работают продажи, заявки, звонки, переписки и контроль сотрудников.
- Думаем не только про CRMCRM сама по себе не решает хаос. Важно правильно описать этапы работы, ответственность, правила обработки заявок и точки контроля.
- Настраиваем под бизнес, а не “по шаблону”Система должна быть понятной для сотрудников и полезной для руководителя. Поэтому мы адаптируем CRM, телефонию и коммуникации под вашу реальную работу.
- Остаёмся после запускаПомогаем с доработками, обучением, поддержкой и развитием системы, чтобы внедрение не умерло через две недели после старта.
Опыт и инструменты
Есть опыт настройки CRM-систем, IP-телефонии, мессенджеров и сервисов автоматизации. Работаем с UIS, Wazzup, amoCRM и развиваем направление внедрения Битрикс24 для компаний, которым нужна единая система продаж, задач и коммуникаций.
Есть опыт настройки CRM-систем, IP-телефонии, мессенджеров и сервисов автоматизации. Работаем с UIS, Wazzup, amoCRM и развиваем направление внедрения Битрикс24 для компаний, которым нужна единая система продаж, задач и коммуникаций.
Часто задаваемые вопросы
CRM помогает собрать заявки, клиентов, звонки, переписки, задачи и историю работы в одном месте. Но сама по себе CRM не решает проблему. Важно правильно настроить процессы, ответственность сотрудников и контроль обработки клиентов.
Мы подбираем и настраиваем CRM под задачи бизнеса. Работаем с разными системами, включая Битрикс24. Выбор зависит от процессов компании, количества сотрудников, каналов коммуникации и требований к автоматизации.
Да. Мы помогаем настроить Битрикс24 под продажи, задачи, коммуникации, телефонию, мессенджеры и контроль работы сотрудников. Перед внедрением желательно провести диагностику процессов, чтобы не переносить хаос в новую систему.
Срок зависит от объёма работ. Простая настройка может занять от нескольких дней, полноценное внедрение с проектированием, интеграциями и обучением обычно занимает от нескольких недель.
С короткой консультации или диагностики. Мы разбираем текущую ситуацию, определяем основные проблемы и предлагаем понятный план работ.
Разделы
© All Rights Reserved. NR-Team
Связаться с нами
Информация
ИП Рыбалко Никита Анатольевич
ИНН 910219180877
ОГРН 323911200046634
Публичная оферта
